Барьеры коммуникативные – различия в однородных особенностях личностей участников контакта, препятствующие полноценному общению между ними. Барьеры в общении и управление чужим поведением Можно выделить следующие барьеры: -смысловой – одно и то же явление (слово, фраза, событие) имеют разный смысл для разных людей. Например, война как трагедия для народа и как средство выражения политических амбиций. Этот барьер также проявляется… Read More »
Механизмы настройки для управления чужим поведением – атрибуция, идентификация, рефлексия и виды эмпатии Атрибуция (каузальная) – объяснение человеком причин и мотивов поведения своих и других людей, их личностных качеств и причин событий. При недостатке объективной информации об этих факторах человек додумывает их на основе своего опыта, и это существенно влияет на поведение. Вывод: нужно иметь достаточно информации о… Read More »
Общение – осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие между людьми. ПК-подход к общению основан на необратимости времени. Если бы можно было вернуться во времени и повторить какую-либо конкретную ситуацию общения (исходную), изменив при повторе в какой-то момент лишь одно проявление одного из партнеров, то дальнейшее после изменения течение повторной ситуации уже не было бы похоже на соответствующую часть исходной. Части… Read More »
Проверка на полиграфе - детекторе лжи - 8(495)-118-31-03